Marketing industrial : conexión entre la estrategia, las relaciones y el aprendizaje / F. Robert Dwyer, John F. Tanner ; traductores Jorge A. Velazquez Arellano, Martha E. Mauri Hernández
Por: Dwyer, Robert F [autor]
Colaborador(es): Tanner, John F [autor] | Velázquez Arellano, Jorge A [traductor]
Tipo de material: TextoEditor: México : McGraw-Hill , 2007Edición: 3a. ediciónDescripción: xxvii, 682 páginas : ilustracionesISBN: 9789701061442; 9701061446Títulos uniformes: Business Marketing: Connecting strategy, relationships español Tema(s): MERCADOTECNIA | ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO | ADMINISTRACIÓN -- CONSUMIDORESClasificación CDD: | 658.8 D989m Clasificación LoC:HF5415 | D8918 2007Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Incluye: glosario (pp. 638-651)
Incluye: notas (pp. 652-660)
Incluye: índice (pp.661-682)
Mercados de empresas y marketing entre empresas
Introducción al marketing entre empresas
El carácter del marketing entre empresas
La función de compras
Comportamiento del comprador organizacional
Fundamentos para la creación de valor
Oportunidades del mercado: clientes actuales y potenciales
Estrategia del marketing
Tejer el marketing en la tela de la empresa
Programación del marketing entre empresas
Desarrollo y administración de productos: ¿qué desean los clientes?
Canales de marketing entre empresas: sociedades para servicio al cliente
Establecer el diálogo con el cliente
La comunicación mediante la publicidad, exposiciones comerciales y relaciones públicas
Medios de comunicación uno a uno
Ventas y administración de ventas
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Los programas administrativos y los clientes
Evaluación de los esfuerzos de marketing
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