Fundamentos de marketing de servicios : conceptos estrategias y casos. / K. Douglas Hoffman, John E, Bateson.

Por: Douglas Hoffman K
Tipo de material: TextoTextoEditor: México : Thomson , 2002Descripción: 569 páginasISBN: 9706862021Tema(s): FUNDAMENTOS DE MARKETING | CONCEPTOS -- ESTRATEGIASClasificación LoC:HF5415 | H6318 2002
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