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	1.	Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas, sustanciales y sostenibles / Luis R. Picazo Manríquez, Fabián Martínez Villegas por Picazo Manríquez, Luis Rubén \| Martínez Villegas, Fabián ; coaut.Ì. Edición: 12a edTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: México : McGraw-Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Plantel OrienteSignatura topográfica: 658.4013 P586I 1993 (3), Plantel Tlalpan "Lic. Javier Campos Ycardo"Signatura topográfica: 658.4013 P586I 1993 (2). Hacer reserva
	2.	Las nuevas dimensiones del contador público : en su desempeño profesional, identidad y forma de pensar / Luis Rubén Picazo Manríquez, Fabián Martínez Villegas por Picazo Manríquez, Luis Rubén \| Martínez Villegas, Fabián ; coaut.Ì. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: México : McGraw-Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Plantel OrienteSignatura topográfica: 657.023 P586N (4). Hacer reserva

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