Calidad de servicio y atención al cliente /
Calidad de servicio y atención al cliente /
coordinadora de la obra, Ma. Dolores Pérez Rodríguez.
- 3a. edición.
- 1 online resource : illustrations.
"Incluye solucionario"--Cover.
Includes bibliographical references.
9788490219003
Customer services.
Electronic books.
HF5415.5 ebook
658.812
"Incluye solucionario"--Cover.
Includes bibliographical references.
9788490219003
Customer services.
Electronic books.
HF5415.5 ebook
658.812