Gerencia del servicio: La clave para ganar todos (Tercera edición) /
Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Gerencia del servicio: La clave para ganar todos (Tercera edición) / [Recurso electrónico] : Jorge Eliécer Prieto Herrera , Servicio en línea - Bogotá: ECOE, 2014 - 1 recurso electrónico
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Administración (Management)--Colombia
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