Calidad y servicio conceptos y herramientas /
Vargas Quiñones, Martha Elena,
Calidad y servicio conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega. - Tercera edición. - 1 online resource (362 pages) : illustrations, charts - Colección Estudios. Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas ; 03 . - Colección Estudios (Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas) ; 3. .
Includes bibliographical references.
9789587710847
Quality control.
Customer services.
TS156 / .V37 2014
658.562
Calidad y servicio conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega. - Tercera edición. - 1 online resource (362 pages) : illustrations, charts - Colección Estudios. Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas ; 03 . - Colección Estudios (Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas) ; 3. .
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