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El servicio innovador : "fundamentos y herramientas para transformar las empresas a través de la cultura de servicio y la innovación" /

Parra Pirazán, Jorge Humberto,

El servicio innovador : "fundamentos y herramientas para transformar las empresas a través de la cultura de servicio y la innovación" / Sandra Rangel. - 1 online resource : illustrations.

Includes bibliographical references.

ISBN:

Subjects--Topical Terms:
Organizational change.
Corporate culture.
Customer services.

LC Class. No.: HD58.8 ebook

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