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Conserjería-recepción : manual

Conserjería-recepción : manual - México : Innovación y Cualificación : Limusa - 153 p.

\ Tema 1. Reservas de habitación \ Tema 2. Entradas y salidas de clientes \ Tema 3. Atención al cliente \ Tema 4. Funciones contables \ Tema 5. Conserjería \ Tema 6. Recepción de llamadas comerciales \ Tema 7. Recepción de llamadas de Centralita

ISBN: 9789681871840

Subjects--Topical Terms:
Hoteles - AdministraciónÌ

LC Class. No.: C TX911 C65 2008

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