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Withers, Jean

Marketing de servicios / Jean Withers, Carol Vipperman ; traducción Roberto A. Haas García - 1a. edición - México : CECSA , 2005 - x, 181 páginas ; 23 cm

Título original: Marketing your Services.

Introducción a la mercadotecnia de servicios
Prepare su organización para la mercadotecnia
Elabore un plan de mercadotecnia
Enuncie la misión de su campaña
Recopile los datos de su negocio
La quinta P.
Recopilación de hechos sobre influencias externas
Búsqueda de problemas y oportunidades
Establecimiento de metas y objetivos
Mercados objetivo y posicionamiento
Estrategias
El plan de acción de mercadotecnia
Implementación del plan de acción de mercadotecnia

ISBN: 9702407621

Subjects--Topical Terms:
MERCADOTECNIA
INDUSTRÍAS DE SERVICIOS

LC Class. No.: HD9980.5 / W5718