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Czinkota, Michael R.

Administración de la mercadotecnia / Michael R. Czinkota, Masaaki Kotabe ; traducción Manuel Ortiz Staines - 2a. edición - México : Thomson Learning , 2001 - xxv, 600 páginas

Incluye: índice de compañías (pp. 581-584)
Incluye: índice de nombres (pp. 585-588)
Incluye: índice temático (pp. 589-599)
Incluye: créditos fotográficos (p. 600)

El campo de la mercadotecnia
Planeación de la mercadotecnia
Comprensión del ambiente y la competencia
Comprendiendo al comprador
La investigación de mercados y la información
Estimación de la demanda del mercado
Segmentación del mercado, posicionamiento y asignación de marca
Decisiones de producto y servicio
Nuevos productos
Decisiones de asignaión de precios
Administración de la cadena dedistribución y aprovechamiento
Diseño de estrategias de promoción y publicidad
Mercadotecnia directa, promoción de ventas y relaciones públicas
Ventas y administración e ventas
Casos
Amazon.com
Anheuser-Bush International , Inc.
At&t
Citibank N.A. en Japón
La mercadotecnia y el medio ambiente
Pepsi one
Spectrum Color Systems, Inc.
Unisys
Agua de islandia

ISBN: 9706860452

Subjects--Topical Terms:
MERCADOTECNIA--ADMINISTRACIÓN--ESTUDIO DE CASOS
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO--PRODUCTOS NUEVOS

LC Class. No.: HF5415.13 / C9518 2001

Dewey Class. No.: 658.8 / C998a