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Santesmases Mestre, Miguel

Mercadotecnia : conceptos y estrategias / Miguel Santesmases Mestre, Adriana Sánchez Guzmán, Francisco Valderrey Villar - Madrid : Pirámide , 2003 - 1087 páginas : illustraciones

Incluye: glosario (pp. 981-1019)
Incluye: índice de nombres (pp. 1059-1071)
Incluye: índice de materias (pp. 1073-1087)



La dirección comercial
El mercado y el entorno
La demanda
Segmentación del mercado
Comportamiento del consumidor
Comportamiento de compras de las organizaciones
El sistema de información y la investigación comercial
Decisiones sobre el producto: concepto y marca
Desarrollo y evolución del producto
Decisiones sobre el precio
El sistema de distribución
Formas y estructura de distribución
Logística de la distribución
Venta personal y mercadotecnia directa
Publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas
Planeación, organización y control de la estrategia de mercadotecnia
Mercadotecnia industrial
Mercadotecnia de servicios
Mercadotecnia internacional

ISBN: 9706640355

Subjects--Topical Terms:
MERCADOTECNIA

LC Class. No.: HF5415 / S35