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Administración por calidad total John S. Oakland, Leslie J. Porter; traducción, Julio Coro Pando - México CECSA - xiv, 389 paginas.

Traducción de: Total Quality Management: Text with cases by John Oakland and Leslie Porter\Contiene Apéndice e Índice

ISBN: 968-26-1098-2

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL - ESTUDIO DE CASOS

LC Class. No.: HD62.15 O3418 2000