Alcanzar la calidad total : en una empresa de servicios
LEGAULT, Gilles
Alcanzar la calidad total : en una empresa de servicios / Gilles Legault; traducción de Graciela Hahn Villagrán - México : Trillas 1999 - 159 páginas
Bibliografía p.153 Traduccion de: Reussir la qualite totale dans une entreprise de service Incluye índice analítico
Prefacio Introducción Cap. 1 La calidad total, una mina de oro Cap. 2 ¡Confuncion! Cap. 3 Para comprender e intervenir adecuadamente Cap. 4 Las condiciones y modalidades de implantación de la calidad total Cap. 5 Movilizar los recursos humanos hacia
968-24-2753-3
Negocios. \ 2.Industria--Administracion. \ 3.Trabajo--Productividad
HD9980.5 L46 1999
Alcanzar la calidad total : en una empresa de servicios / Gilles Legault; traducción de Graciela Hahn Villagrán - México : Trillas 1999 - 159 páginas
Bibliografía p.153 Traduccion de: Reussir la qualite totale dans une entreprise de service Incluye índice analítico
Prefacio Introducción Cap. 1 La calidad total, una mina de oro Cap. 2 ¡Confuncion! Cap. 3 Para comprender e intervenir adecuadamente Cap. 4 Las condiciones y modalidades de implantación de la calidad total Cap. 5 Movilizar los recursos humanos hacia
968-24-2753-3
Negocios. \ 2.Industria--Administracion. \ 3.Trabajo--Productividad
HD9980.5 L46 1999
