Guía para la cobranza efectiva : no hay una venta real hasta que se cobra

WOESSNER, Pedro,

Guía para la cobranza efectiva : no hay una venta real hasta que se cobra / Pedro Woessner - México : Promexa , 1993 - 190 páginas : il. ; 23 cm.

Contenido:

Introducción

1.El crédito como origen de la cobranza

2.Organización del departamento de cobranza

3.Cualidades del buen cobrador

4.La personalidad del cobrador

5.Deberes del cobrador

6.Facultades especificas del cobrador

7.El cobrador y las relaciones públicas

8.La entrevista de cobranza

9.La cobranza y sus problemas

10.La correspondencia en la cobranza

11.El teléfono como instrumento de cobranza

12.Cómo localizar a los deudores morosos

13.Documentos y títulos de crédito empelados en la cobranza



968-39-0796-2


COBRO DE CUENTAS

HF5566 / W64

333.333 W841g 1993

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