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Maubert, Jean-Francois

Negociar : las claves para triunfar / Jean-Francois Maubert - 2a ed. - México : Alfaomega, c2006 - 225 páginas il. - Estrategía y gestión competitiva .

Licenciatura de Informatica Mixta / Tecnicas de Negociacion B03 L3

Tabla de Contenidos:

INTRODUCCION

PRIMERA PARTE, EL SABER

LOS FUNDAMENTOS DE LA NEGOCIACION
LA REGLAS DE LA NEGOCIACION
CÓMO SE PRESENTA UNA NEGOCIACION
EL CONOCIMIENTO BASICO
DONDE SITUAR LAS NECESIDADES
LAS MOTIVACIONES REALES NO SON SIEMPRE
APARENTES.
¿QUE APTITUD DEBE ADOPTAR EL NEGOCIADOR?
LA NEGOCIACION: COOPERACION O CONFRONTACION?
NEGOCIAR ES COMUNICAR
LAS TRES FUERZAS EN JUEGO EN TODA NEGOCIACION
LA RELACION DE FUERZA.
EL TIEMPO
LA INFORMACION
CERRAR UNA NEGOCIACION, ES LLEGAR A UN ACUERDO
EL ACUERDO: PRINCIPIOS BASICOS

- SEGUNDA PARTE. EL SAVOIR-FAIRE

PREPARARSE BIEN PARA LA NEGOCIACION
APREHENDER LA REALIDAD
PROCEDER A UN EXAMEN COMPLETO DEL PROBLEMA
SER CREATIVO PARA HACER PROGRESAR LA NEGOCIACION
LAS TECNICAS DE NEGOCIACION
LLEVAR A BUEN TERMINO EL ENCUENTRO
PREPARAR EL ENCUENTRO
MONTAR EL DECORADO
PENSAR EN LOS PRIMEROS INSTANTES DE LA ENTREVISTA
SABER ARGUMENTAR
CONTROLAR EL DIALOGO
SABER CERRAR
SUPERAR LAS SITUACIONES DIFICILES
¿EN QUE CASOS RECURRIR A UN MEDIADOR?

ISBN: 970-15-1188-3

Subjects--Topical Terms:
NEGOCIOS--NEGOCIACIONES

LC Class. No.: HF5500 M3718 2006