Técnica profesional de ventas : persuasión y motivación en mercadotecnia / Kenneth B. Haas
Por: HAAS, Kenneth B [autor]
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Traducción de: René Cárdenas Barrios
Contenido:
Prefacio
Respecto a Este libro
Principios y perspectivas
1.La técnica de venta: Un maco de referencia
2.Clases de actividades de ventas
Preparación para vendedores profesionales
3.Los hechos necesarios para vender
4.Preparación dela presentación de ventas
5.Planeamiento de la entrevista
6.Planeamiento de Administración del tiempo
El proceso de persuasión y motivación
7.Predicción y motivación del consumidor
8.Cómo ganar la atención
9.Cómo despertar el interés y el deseo
10.La Sicología de las ventas de sugestión
11.Pruebas de los beneficios al comprador
12.Prospectos problema y patrones de comportamiento
13.Obstaculos comunes a las decisiones de compra
14.Superación de obstáculos de precios
15.Cómo guiar las decisiones
16.Métodos para influenciar las decisiones de compra
17.Cómo influenciar las decisiones en visitas subsecuentes y en quejas
18.Formación de una clientela
La mezcla ventas-merchandisign
19.Publicidad, promoción de ventas al detalle
20.Actividades de informes y entrenamiento
Especialidad de ventas al menudeo
21.Presentación y demostración en el menudeo
22.Obtención de decisiones en ventas al detalle
Una mirada al futuro
23.Cimentación del mérito personal
24.Mercadeo de los servicios personales
25.Introducción a la administración de ventas
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