Innovaciones de la administración : tendencias y estrategias, los nuevos paradigmas
/ Idalberto Chiavenato; traducción de María del Pilar Obón León
- 5a. edición
- México : McGraw Hill , 2010
- xv, 396 páginas
(pp. 375-382)
El significado del cambio El carácter conservador de las empresas Los nuevos tiempos Transformaciones continuas: el kaizen Cambios planeados: desarrollo organizacional Cambios radicales: reingeniería organizacional Cambios estratégicos: balanced scorecard Preparación de las personas para los cambios organizacionales Creatividad e innovación empresarial Provocar el cambio en las empresas