Capítulo 1: La organización internacional Capítulo 2: Preparando el camino Capítulo 3: Rediseñando la fábrica Capítulo 4: rediseñando el sector administrativo y comercial Capítulo 5: Diseñando el sector logístico Capítulo 6: Implantando el cambio en la fábrica Capítulo 7: Comenzando el cambio en los sectores de oficina Capítulo 8: El factor humano Capítulo 9: El futuro