El comportamiento del consumidor
/ Hayden Noel ; traducción de Carolina Bastida Serra
- Barcelona, España : Blume , 2012
- 175 páginas : ilustraciones
- Blume Marketing 01 .
¿Qué es el comportamiento del consumidor? Influencias étnicas, religiosas y de grupo Influencias de clase, de edad y género Motivación, percepción y actitud del consumidor Conocimientos y memoria del consumidor El onsumidor como tomador de decisiones