Evans, James R.

Administración y control de la calidad / James R. Evans, William, M. Lindsay; traducción Jorge Alberto Velázquez Arellano, José Luis Nuñez Herrejón - 6a edición - México : Cengage Learning , 2015 - xxi, 697 páginas : ilustraciones

Incluye: Apéndices, Índice y Complementos

Bibliografía p. B-1

Principios de calidad
Herramientas y técnicas para la calidad
Más allá de la administración de la calidad: gestionar la excelencia en el desempeño

9786075193755


CONTROL DE CALIDAD--ADMINISTRACIÓN

TS156 / E8318 2015