El arte de conversar : psicología de la comunicación verbal
/ Friedemann Schulz von Thun ; traducción, Ana Schulz
- Barcelona : Herder , 2012
- 355 páginas : ilustraciones
Incluye: índice de conceptos (pp. 353 - 355)
bibliografía (pp. 347 -351)
Los fundamentos Problemas destacados de la comunicación interpersonalIncl