UF0349 : atención al cliente en el proceso comercial /
autor, José M. Rumín.
- 1a edición.
- 1 online resource : illustrations.
- Certificados de profesionalidad .
- Certificados de profesionalidad (ICB Editores) .
"Certificado de profesionalidad: actividades de gestión administrativa (ADGD0308); actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)." "Familia profesional: administración y gestión."