TY - BOOK AU - Rumín,José M. TI - UF0349: atención al cliente en el proceso comercial T2 - Certificados de profesionalidad SN - 9788418781674 AV - HF5415.5 ebook PY - 2019///] CY - Málaga, España PB - ICB Editores KW - Customer services N1 - "Certificado de profesionalidad: actividades de gestión administrativa (ADGD0308); actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)."; "Familia profesional: administración y gestión."; Includes bibliographical references UR - https://www.digitaliapublishing.com/a/124827/ ER -