Investigación de mercados
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El presente texto se escribe desde la perspectiva del usuario acerca de la investigación de mercados reflejando las actuales tendencias internacionales acerca del tema, las redes sociales, la investigación mediante la telefonía móvil, la ética y la integración de internet. Todos los capítulos se enfocan en la práctica de la investigación de mercados presentando una variedad de casos de empresas de marketing y organizaciones de investigación de mercados.