TY - BOOK AU - Roldán Zuluaga,Santiago TI - Community management 2.0: gestión de comunidades virtuales T2 - Colección: Ciencias empresariales. Área: Management SN - 9789587713343 AV - HF5415.1265 .R65 2016 U1 - 658.872028546 23 PY - 2016/// CY - Bogotá, Colombia PB - Ecoe Ediciones KW - Internet marketing KW - Business networks N1 - Incluye complemento virtual SIL (Sistema de Información en Línea) www.ecoeediciones.com. -- Contiene: El community manager como estratega y gestor de la relación con el cliente. Directorio de redes sociales para el community manager. Métricas iniciales e índices de desempeño en redes sociales. Documentos sobre mercadeo digital y métricas en el Sistema de Información en Línea (SIL); Includes bibliographical references UR - https://app.vlex.com/#/sources/38415 ER -