BAEZ CASILLAS, Sixto

Hotelería / Sixto Báez Casillas - 3a. edición - México : CECSA , 2000 - 388 páginas

Prestar servicios de calidad al huésped
Organigramas
Departamento de reservaciones
Departamento de botones
Departamento de ama de llaves
Departamento de lavandería
Departamento de seguridad
Departamento de mantenimiento
Departamento de relaciones públicas
Departamento de recursos humanos
Departamento de comrpas
Apéndice

9702400414


HOTELES - ADMINISTRACIÓNÌ

TX911.2 / B34 2000