TY  - BOOK
AU  - ANDA GUTIÉRREZ,Cuauhtèmoc
TI  - Administración y calidad 
SN  - 9681852834
AV  - HD38 A53 2002 
CY  - México 
PB  - : Limusa
KW  - ADMINISTRACIÓNÌ
N1  - Contiene: corolario; Capítulo 1: El hombre y la calidad
El hombre como ser Biopsicosocial; el hombre y sus atributos de calidad; la idiosincrasia nacional; cultura para la calidad.

Capítulo 2: Administración
Conceptualización de la administración; frases del proceso administrativo; la aplicación del proceso administrativo.

Capítulo 3: Calidad
Filosofía de la calidad; relación entre administración y calidad; requisitos para lograr la calidad; el individuo y la calidad en las organizaciones; estrategias y tácticas para la calidad; costo y beneficio de la calidad; calidad de vida.

Capítulo 4: Competitividad
Conceptos e importancia de la competitividad; globalización económica y competitividad; efectos y beneficios de la competitividad; relación de la administración con la calidad y competitividad.

ER  -