TY - BOOK AU - Churchill, Gilbert A. AU - Blanco, Jorge TI - Investigación de mercados SN - 9706861882 AV - HF5415.2 C8518 2003 PY - 2003/// CY - México PB - : Thomson KW - INVESTIGACIÓN DE MERCADO N1 - Incluye: apéndice (pp. 814-820) Incluye: índice (pp. 821-830); Función de la investigación de mercados Recopilación de la inteligencia de mercadotecnia Proceso de la investigación de mercados Formulación del problema Tipos de diseño de investigación e investigación exploratoria Diseños de investigación descriptivo y causal Datos secundarios Servicios de información de mercadotecnia estandarizada Recopilación de datos primarios Recopilación de información mediante cuestionarios Recopilación de información por observación ER -