TY  - BOOK
AU  - Byham, William C.
AU  - Cox, Jeff ; coaut.Ì
TI  - Zapp! : la energía inspiradora y vigorizante que aumentará el éxito / William C. Byham y Jeff Cox
SN  - 968-13-2222-3
U1  - 658.314 B993z 
CY  - México : Diana
KW  - 1. MOTIVACION DEL EMPLEADO
N1  - Título original: Zapp! the lightning of empowerment
ER  -