TY  - BOOK
AU  - Gilmore,James H.
AU  - Pine II,B.Joseph
AU  - Arias de Hassan,Adriana
TI  - Marketing 1x1 :  : cada cliente es un mercado 
SN  - 9700905276
AV  - TS155.65  M3718
PY  - 2000///
CY  - México
PB  -  : Norma 
KW  - SISTEMAS FLEXIBLES DE MANUFACTURA
KW  - ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS
KW  - RELACIONES DE MERCADOTECNIA
N1  - Título original: Markets of one: Creating Customer-Unique Value through Mass Customization; La muerte de los mercados masivos 
La teoría emergente de la producción
El marketing en una era de diversidad 
Servicio al cliente eficiente y singular 
La administración en una era de modularidad 
¿Desea conservar a sus clientes para siempre? 
¿Está lista su empresa para el marketing personalizado? 
El negocio de la individualización 
Crecimiento acelerado sin concesiones 
Las cuatro cartas de la individualización masiva 
La forma inteligente de vender información 
La individualización masiva en operación 
Administración por instrumentos
ER  -