Withers, Jean <br/><br/>
Marketing de servicios  
/ Jean Withers, Carol Vipperman ; traducción Roberto A. Haas García  
 - 1a. edición  
 - México   : CECSA   , 2005 
 - x, 181 páginas    ; 23 cm 
<br/><br/> Título original: Marketing your Services.  
<br/><br/>Introducción a la mercadotecnia de servicios <br/>Prepare su organización para la mercadotecnia <br/>Elabore un plan de mercadotecnia<br/>Enuncie la misión de su campaña<br/>Recopile los datos de su negocio <br/>La quinta P. <br/>Recopilación de hechos sobre influencias externas <br/>Búsqueda de problemas y oportunidades <br/>Establecimiento de metas y objetivos <br/>Mercados objetivo y posicionamiento <br/>Estrategias <br/>El plan de acción de mercadotecnia <br/>Implementación del plan de acción de mercadotecnia  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9702407621 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MERCADOTECNIA <br/>INDUSTRÍAS DE SERVICIOS 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD9980.5   / W5718