TY  - BOOK
AU  - PORTER,Leslie,coaut
AU  - CORO PANDO,Julio Silverio,trad
TI  - Administración por calidad total
SN  - 968-26-1098-2
AV  - HD62.15 O3418 2000 
CY  - México
PB  - CECSA
KW  - ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL
KW  - ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL - ESTUDIO DE CASOS
N1  - Traducción de: Total Quality Management: Text with cases by John Oakland and Leslie Porter\Contiene Apéndice e Índice
ER  -