TY  - BOOK
AU  - ANDRES FERRANDO,José María de
TI  - Marketing en empresas de servicios
SN  - 978-970-15-1424-5
AV  - HD9980.5 A59 2008 
CY  - México
PB  - Alfaomega
KW  - INDUSTRIAS DE SERVICIO - CONTROL DE CALIDAD
KW  - INDUSTRIAS DE SERVICIO - ADMINISTRACIÓN
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