TY - BOOK AU - Becvar, Raphael J. AU - Cárdenas Argudin, Laura TI - Métodos para la comunicación efectiva : : guía para la creación de relaciones T2 - Serie instrucción programada limusa SN - 9681802373 AV - HM132 B423 PY - 1978/// CY - México PB - : Limusa KW - RELACIONES INTERPERSONALES KW - COMUNICACIÓN KW - ASPECTOS PSICOLÓGICOS N1 - Título original: Skills for efective communication, a guide to building relationships; Incluye: Contenido, Prólogo (pp. 7 -8), Apéndice (p.189), Glosario de la conducta (pp. 190 - 193), Guía de estudio posteriores en áreas selectas (pp. 199 - 205), Índice (pp. 207 - 208); Referencias y lecturas complementarias (pp. 195 - 198); ¿Qués es una comunicación efectiva? Conceptos fundamentales en las relaciones humanas La atención como medio de mejorar relaciones Comprensión de mensajes verbales Expresión efectiva de sentimientos Resolución de conflictos, retroalimentación y transacción en las relaciones Intervención en su sistema social Aplicación en diferentes situaciones ER -