Comportamiento del consumidor
/ Roger D., Blackwell: Paul W., Miniard: James F., Engel; traducción de Gabriel, Sánchez
- 9a edición
- México : Cengage Learning , 2002
- xx, 571 páginas : ilustraciones
Parte I. Introducción al comportamiento del consumidor Parte II. Toma de decisión del consumidor Parte III. Determinantes individuales del comportamiento del consumidor Parte IV. Influencia del entorno en el comportamiento del consumidor Parte V. Cómo influir en el comportamiento del consumidor