TY  - BOOK
AU  - Crosby, Philip B.
TI  - La calidad no cuesta: : cómo administrar la calidad de manera que se convierta en fuente de utilidades para su negocio
SN  - 9682611768
AV  - TS156.6 C7718
PY  - 2013///
CY  - México
PB  -  : Patria
KW  - GARANTIAS DE CALIDAD
N1  - Traducido de: QUALITY IS FREE
ER  -