Ishikawa, Kaoru

¿Que Es El Control Total De Calidad? : La Modalidad Japonesa / Kaoru Ishikawa ; Tr. David J. Lu - México : Norma , 1988 - 209 páginas

Incluye: índice (pp. 201-209)

Mi encuentro con el control de calidad
Características del control de calidad japonés
La esencia del control de calidad
La garantía de calidad
El control total de calidad
EL CTC es una revolución conceptual en la gerencia
¿Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media?
Actividades de los círculos de CC
Control de calidad para subcontratos y compras
Control de calidad en el mercadeo: Industrias de distribución y servicios
Auditoría de control de calidad
Utilización de métodos estadísticos

9580441723


CONTROL DE CALIDAD--JAPON

TS156 / I83 1988