Nogueira Cobra, Marcos Henrique <br/><br/>
Marketing de servicios   : conceptos y estrategias 
/ Marcos Henrique Nogueira Cobra, Flávio Arnaldo Zwarg ; traducción Luis O. Rodríguez Acosta 
 - México   : McGraw-Hill  , 1992 
 - 279 páginas   : gráficas 
<br/><br/>Concepto de servicio y la segmentación de mercado<br/>Dimensionamiento del mercado, estimación de demanda, potencial de mercado, pronóstico de ventas y el comportamiento del consumidor de servicios<br/>El compuesto de servicios<br/>Estrategia de mercadeo directo<br/>Estrategia de mercadeo para bancos y compañías de seguros<br/>Golden Cross 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958600063X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MERCADOTECNIA DE SERVICIOS
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.122  / N67 1992