TY  - BOOK
AU  - Nogueira Cobra,Marcos Henrique
AU  - Arnaldo Zwarg,Flávio
AU  - Rodríguez Acosta,Luis O.
TI  - Marketing de servicios:  : conceptos y estrategias
SN  - 958600063X
AV  - HF5415.122 N67 1992
PY  - 1992///
CY  - México
PB  -  : McGraw-Hill
KW  - MERCADOTECNIA DE SERVICIOS
N1  - Concepto de servicio y la segmentación de mercado
Dimensionamiento del mercado, estimación de demanda, potencial de mercado, pronóstico de ventas y el comportamiento del consumidor de servicios
El compuesto de servicios
Estrategia de mercadeo directo
Estrategia de mercadeo para bancos y compañías de seguros
Golden Cross
ER  -