Juran, J.M    , 1904 <br/><br/>
Juran y la calidad por el diseño   : Nuevos pasos para planificar la calidad de bienes y de servicios  
/ J. M Juran ; traducción Jesús Nicalau Medina, Ma. de las Mercedes Gonzalbes Ballester 
 - España   : Diaz de Santos  , 1996 
 - x, 592 páginas 
<br/><br/> Incluye: glosario (pp. 549-561) <br/>Incluye: índice (pp. 575-592) 
<br/><br/>Referencias (pp. 563-573) 
<br/><br/>Cómo pensar en la planificación de la calidad<br/>Establecimiento de los objetivos de la calidad<br/>Identificación de los clientes <br/>Determinación de las necesidades de los clientes <br/>Las medidas de la calidad<br/>Desarrollo de las características de los productos<br/>Desarrollo de las caracteristicas de los procesos<br/>Desarrollo de los controles de procesos: trasferencia a operaciones<br/>Planificación estratégica de la calidad <br/>Planificación multifuncional de la calidad<br/>Planificación departamental de la calidad<br/>Bases de datos, motivación y formación<br/>La planificación de la calidad del Taurus: caso real<br/>Decisiones respecto al índice de preciso de consumo: caso real<br/>   
<br/><br/><label>ISBN: </label>8479782153 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CONTROL DE CALIDAD   <br/>ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION--CONTROL DE CALIDAD
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156   / J85418 1996