TY - BOOK AU - Gómez Vieites, Álvaro AU - Suárez Rey, Carlos TI - Sistemas de información: : herramientas prácticas para la gestión empresarial SN - 9789701512234 AV - HD30.213 G65 2007 PY - 2007/// CY - México PB - : Alfaomega, : Ra-Ma KW - ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN KW - SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN KW - ADMINISTRACIÓN KW - COMUNICACION EN LA ADMINISTRACION N1 - Contenido Capítulo 1. Los Sistemas Y Tecnologías De La Información En La Empresa Capítulo 2. Las tecnologías de la información y la comunicación principales conceptos Capítulo 3. Sistemas Integrados de Gestion (ERPs) Capítulo 4. Aplicaciones de CRM Capítulo 5. Sistemas de WorkFlow Capítulo 6. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones Capítulo 7. Infonomania y la gestión del conocimiento Capítulo 8. Conclusiones: incidencia de los sistemas y tecnologías de la información en la competitividad de las empresas Material complementario Glosario Bibliografía Índice ER -