Investigación de mercados : un enfoque aplicado / Thomas C. Kinnear y James R. Taylor; traducción de Gloria E. Rosas Lopetegui
- 5a ed.
- Santafé de Bogotá : McGraw-Hill
- xxii, 874 pág.
Contiene glosario e índice Título original: Marketing research An applied approach
Prefacio I. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA TOMA DE DECISIONES DE MARKETING 1. El papel de la investigación de mercados en la gerencia de marketing 2. El negocio de la investigación de mercados 3. El proceso de investigación de merc