TY  - BOOK
AU  - Zikmund, William G.
AU  - d´Amico,Michael
TI  - Marketing:  : crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e
SN  - 9706860967
AV  - HF5415 Z5518 2002
PY  - 2002///
CY  - México
PB  -  : International Thomson Editores
KW  - MARKETING
N1  - Titulo original: Marketing: creating and keeping customers in an e-commerce world;  PARTE 1 INTRODUCCION.  1. La naturaleza de la mercadotecnia.  2. Fuerzas ambientales en un mundo de comercio electrónico: el macro entornó.  3. El micro entornó en una era negocios globales.  4. Administración de la mercadotecnia: Estrategia y compo
ER  -