Dirección de marketing : conceptos esenciales
/ Philip Kotler ; traducción de Roberto Luis Escalona García
- México : Pearson. 2002
- 351 páginas ilustraciones
Traducción de: Robert Luis Escalona García.Incluye Índice y glosario.Ì
La esencia de la dirección de marketing. Análisis de oportunidades de marketing Toma de decisiones de marketing Administración y entrega de programas de marketing
1. ADMINISTRACIÓN DE MERCADOTECNIA. 2. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA. 3. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 4. COMERCIO INTERNACIONAL