HAMM, Wilhelm

Introducción al marketing en aviación comercial / Wilhelm Hamm - Argentina Macchi: , 1994 - 294 páginas

Contiene bibliografía p. 295

Contenido:

Organización comercial
Producto y control de calidad
Política tarifaría para el transporte de pasajeros
El mercado del transporte aéreo
Planificación de marketing
Estudio de mercado
Publicidad
Promoción de ventas
Marketing directo
Venta personal
Distribución
Relaciones con los clientes
Planificación del servicio de a bordo
Capacitación
Decoración interior




9505372574


AERONÁUTICA COMERCIAL

HE9776 / H45 1994