TY  - BOOK
AU  - WOESSNER,Pedro
TI  - Guía para la cobranza efectiva: : no hay una venta real hasta que se cobra
SN  - 968-39-0796-2
AV  - HF5566  W64
U1  - 333.333 W841g 1993 
PY  - 1993///
CY  - México 
PB  - : Promexa
KW  - COBRO DE CUENTAS
N1  - Contenido:

Introducción

1.El crédito como origen de la cobranza

2.Organización del departamento de cobranza

3.Cualidades del buen cobrador

4.La personalidad del cobrador

5.Deberes del cobrador

6.Facultades especificas del cobrador

7.El cobrador y las relaciones públicas

8.La entrevista de cobranza

9.La cobranza y sus problemas

10.La correspondencia en la cobranza

11.El teléfono como instrumento de cobranza

12.Cómo localizar a los deudores morosos

13.Documentos y títulos de crédito empelados en la cobranza


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