Fundamentos de negociación / Lewickin Roy J.
- 5a ed
- México Mc Graw-Hill 2012
- 312 p.
Incluye bibliografia
978-607-15-0753-2
1.- La naturaleza de una negociación / 2.- Estrategia y tácticas de una negociación distributiva / 3.- Estrategia y tácticas de una negociación integradora / 4.- Negociación. Estrategia y planificación / 5.- Percepción. Conocimiento y emoción / 6.- Comunicación / 7.- Obtención y utilización del poder de negociación / 8.- La ética en la negociación / 9.- Las relaciones en una negociación / 10.- Múltiples partes y equipos / 11.- Negociaciones internacionales y transculturales / 12.- Las mejores prácticas en las negociaciones