TY - BOOK AU - WHETTEN, David A. AU - Cameron, Kim S. AU - Mues Zepeda, Astrid María TI - Desarrollo de habilidades directivas SN - 970-26-0579-2 AV - HD30.4 W44 2005 PY - 2005/// CY - México PB - Pearson Educación KW - DESARROLLO DE HABILIDADES N1 - Incuye Apéndice, e índice de nombre, de materias y combinatorio; Plan Max / Lic. en Administración / 14 005128 Plan Max / Lic. en Mercadotecnia / 14 005127; Introducción I. HABILIDADES PERSONALES 1. Desarrollo de autoconocimiento 2. Manejo de estrés personal 3. Solución analítica y creativa de problemas II. HABILIDADES INTERPERSONALES 4. Coaching, consultoría y comunicación de apoyo 5. Ganar poder e influencia 6. Motivación a los demás 7. Manejo de conflictos III. HABILIDADES DE GRUPO 8. Facultamiento y delegación 9. Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo 10. Liderear el cambio positivo IV. HABILIDADES ESPECÍFICAS DE COMUNICACIÓN Suplemento A: Conducción de presentaciones orales y escritas Suplemento B: Conducción de entrevista Suplemento C: Conducción de juntas ER -