TY  - BOOK
AU  - Alonso Rivas,Javier
AU  - Grande Esteban ,Idelfonso
TI  - Comportamiento del consumidor:  : decisiones y estrategia de marketing
SN  - 9786077074144   (Alfaomega)
AV  - HF5415.32 A56 2010
U1  - 306.3047 
PY  - 2010///
CY  - México
PB  -  : ESIC,  Alfaomega
KW  - CONSUMIDOR
KW  - COMPORTAMIENTO
KW  - MERCADOTECNIA
N1  - Incluye:
Presentación
Índice de contenido; Bibliografía al final de cada capítulo; El estudio del comportamiento del consumidor  
Entorno e influencias externas  
Análisis de estructuras internas  
El proceso de decisión  
Investigación y ética; Marketing y comportamiento del consumidor
La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades
Los modelos de comportamiento del consumidor
El entorno de la demanda
Cultura y comportamiento del consumidor
Los estratos sociales
Análisis de los grupos y de la familia
Procesamiento de la información: análisis de la percepción
Aprendizaje y memoria
Personalidad y estilos de vida
Actitudes y cambio de actitudes
Reconocimiento del problema y búsqueda de información
Procesos de compra y actuaciones postcompra
El comprador y la compra electronica: estrategias de fidelización
La investigación del consumidor
Consumerismo, sociedad, marketing y ética
ER  -