ALVEAR SEVILLA, Celina Calidad total: conceptos y herramientas prácticas/ Celina Alvear Sevilla - México: Limusa, 2004 - 166 páginas: il., tablas Glosario \ Bibliografía ISBN: 9681857283 Subjects--Topical Terms: --ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL--CONTROL DE CALIDAD LC Class. No.: HD62.15 A575